Le SAV SFR et particulierement celyi de RED est notoirement pourri. Ils ont perdu ma ligne suite a une mauvaise manip: Numero de tel perdu a jamais.
Pas forcement la voie la plus legale, mais simple et efficace:
Blocage des prelevements cb/banque
Migrer vers un autre operateur
Il t’enverront une facture pour regler ce que tu leur dois - tu deduits le montant qu’eux te doivent. Ils joueront les gros bras avec boite de recouvrement: lrar avec menace de plainte pour harcèlement.
@Quadragondin
Ces boites parient sur le fait qu’un individu n’ira pas jusqu’en justice pour une petite somme. Et que meme si l’un d’entre eux y va, la perte sera absorbée par tous les autres arnaqués qui ne portent pas plaintes.
Suffit de jouer au meme jeu en inversant les role, passer de debiteur a crediteur.