@aeris J'ai eu le même cas sur des commandes eBay qui venait en fait d'amazon.

Mais pas eu de soucis pour les retours :
1- non-conforme et dangereux : Paypal et le systeme de note ebay sont dissuasifs...
2- colis en mauvais états : refusé à la livraison (le livreur n'a pas fait d'histoire vu l'état du carton).

Bref, je ne commande toujours pas sur Amazon car même quand je recois un truc de chez eux sans le vouloir, je suis déçu. 🤬