On leur explique avec le plus de calme possible au vu de la situation ubuesque : Un chiot de 4 mois n’est pas propre, c'est normal. Comme un bébé humain, ça prend du temps. Faire ses besoins, c’est normal pour un être vivant. Adopter un animal, c’est un engagement, pas un caprice. Le chiot est récupéré, enfin en sécurité et c’est l’essentiel